这位客户也算是老客户了吧，买过一台郑州天瑞机械的垃圾撕碎机了，他与我们一直做的都是款到发货，期间也因为货款的事情有过分歧，他认为我们公司催款催的比较紧，可是有时候事实却是：
货车已经到厂准备装货了，对方货款还没有打过来，我们就打电话给客户让他安排下撕碎机的货款，好让我们及时发货，可他说，我正在排队打款，让我们先装货。可是等货装好了，款还没到账，我们又打电话确认他是否有汇款，他说汇出了，让我们等一下好了，让司机先发货再说。等了半天款没到，我们又打电话核实，没曾想到，他说了一句：款子我让司机带回来好了，这种事情我们是坚决不愿看到的，款到发货，这是原则必须坚持！
今天这位客户打电话过来，说要再定一台撕碎机,这已经是从这里定的*二台撕碎机了。客户用的这么好，我也为他感到高兴。正好厂里有一台撕碎机是他要的型号（这台撕碎机是别的客户定的，但是客户有变故需要下个月才发货，既然他要的急，就先给他发好了）。
我开好单子，把货款数额通过短信方式发送给对方，他说会立马安排汇款，从上午10点等到下午3点多，手机短信都没有显示公司账号汇进过那笔货款，眼看都下午三点了，我打通客户的电话，客户回复：我正在去银行的路上。接下去他又说了一句：你们公司催得那么紧干嘛，好了好了，我现在就去汇款了。下午4点，款子到账，我们联系了装货司机，撕碎机顺利发出了。
希望客户能理解我们公司的规定，同样，我们是怀着真诚合作的心与客户交流的，合作顺利才是目标。
